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智慧法院
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发布时间：2026-04-20
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为规范法院诉讼服务大厅秩序，解决群众排队拥堵、等候无序、窗口分流不均、办事效率偏低等痛点，优化司法服务体验，践行“司法为民、公正司法”工作理念，合肥视尔智能装备有限公司结合法院诉讼服务场景特点，打造一套“智能化、标准化、高效化”的排队叫号系统方案。
本方案适配各级法院诉讼服务中心、人民法庭、派出法庭等场景，实现排队取号、窗口分流、叫号提醒、数据统计、便民服务全流程闭环管理，减少群众无效等候时间，减轻干警工作负担，提升诉讼服务规范化、智能化水平，助力智慧法院建设落地见效。
杜绝大厅拥堵、插队、喧哗，营造有序服务环境
按业务精准分流，避免窗口忙闲不均
简化取号，多渠道提醒，减少无效等候
数据统计支撑人力调配与服务优化
全流程留痕，满足法院监管要求
对接现有诉服系统，实现一体化联动
取号终端、叫号终端、显示终端、辅助终端
排队管理、数据统计、权限管理、叫号提醒
对接诉服系统、核验系统、自助终端、数字人
按业务类型划分队列，优化窗口资源
现场取号、线上预约、数字人辅助取号
语音+短信+显示屏，不错过叫号
业务量、效率、等候数据自动统计
全流程记录，可追溯可监管
7×24小时运行，适配法院高负载场景
大字模式、优先叫号，关爱特殊群体
1. 需求调研与方案优化（1-3个工作日）
2. 硬件部署与安装（2-5个工作日）
3. 软件部署与对接（3-5个工作日）
4. 人员培训（1个工作日）
5. 试运行与优化（3-7个工作日）
6. 正式上线（1个工作日）
小型大厅（5-8窗口）：取号机1-2台 + 叫号终端 + 主显示屏
中型大厅（9-15窗口）：取号机2-3台 + 数字人一体机 + 多块显示屏
大型大厅（16+窗口）：多台取号机 + 数字人 + 全区域显示覆盖
贴合法院业务，可对接现有系统
工业级硬件，长期稳定运行
减少等候，提升办事体验
数据驱动服务优化
从设计到售后一站式支持
如需详细方案、产品资料、报价清单，欢迎随时联系
咨询热线：156 0551 7379
电子邮箱：397459377@qq.com
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