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智慧公安
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发布时间：2026-04-21
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随着全国公安科技工作会议深入推进，科技兴警战略已成为提升公安机关新质战斗力、推进公安工作现代化的核心引擎。当前，公安机关面临着社会治安形势复杂化、群众服务需求升级、基层警力不足等多重挑战，传统依靠人力的警务模式已难以适应新时代社会治理需求。
视尔智能深耕政务与政法信息化领域多年，立足公安实战需求，以人工智能、物联网、大数据技术为核心，打造「便民服务智能化、执法办案规范化、基层警务数字化、治安防控立体化」的智慧公安整体解决方案，打通公安政务服务、执法办案、基层治理、治安防控全流程，全面助力公安机关实现警务模式转型升级，提升社会治理现代化水平。
本方案遵循“顶层设计、实战导向、安全合规、分步实施”的建设原则，采用「前端感知层-中端应用层-后端支撑层」的三级一体化架构，深度适配公安现有信息化系统，实现软硬件深度融合、多系统无缝对接，构建全流程、全场景、全闭环的智慧公安体系。
以公安政务服务大厅、派出所、社区警务室为核心，通过自助终端、AI数字人导办、智能柜、自助接报案系统等设备，打造24小时不打烊的便民服务体系，实现户政、交管、出入境、接报案等高频业务自助办理，分流窗口压力，提升群众办事体验。
覆盖智慧派出所、执法办案管理中心、社区警务、治安防控等核心警务实战场景，通过智能化装备与系统，实现执法流程规范化、警务工作高效化、风险防控精准化，为基层民警减负，为实战工作赋能。
依托公安大数据平台，实现多源数据汇聚治理、共享互通，同时严格遵循《网络安全等级保护基本要求》，构建全链路安全防护体系，保障系统与数据安全合规。
提供方案设计、设备生产、安装调试、售后维护的全流程服务，建立快速响应机制，保障系统7×24小时稳定运行，适配公安高强度实战应用场景。
聚焦群众高频办事需求，打造「窗口智能化+自助全覆盖+线上线下融合」的公安政务服务体系，覆盖政务服务中心、公安办证大厅、派出所、社区警务室等多场景，实现公安业务“就近办、自助办、随时办、一窗办”，破解群众“上班没空办、下班没处办”的难题。
整合户政、交管、出入境三大警种高频业务，支持身份证补换领、港澳通行证自助签注、驾驶证补换证、交通违法处理、无犯罪记录证明打印等功能，实现“一机通办、一站式办结”，24小时不间断服务。
基于多模态大模型、语音识别、自然语言处理技术打造，人物形象支持定制，可实现7×24小时业务咨询、办事指引、法律法规解答、窗口分流等服务，替代传统人工导办，服务更标准、更高效。
实现报案材料、证据材料、业务办理材料的24小时自助提交、领取、自动分配、全程留痕，打通群众、律师与办案民警之间的材料流转闭环，无需窗口人工值守，大幅提升材料流转效率。
支持业务分类叫号、预约取号、排队提醒、窗口屏同步显示、服务评价等功能，实现办证大厅业务有序分流，规范窗口服务流程，减少群众排队等候时间，提升窗口服务效率与群众满意度。
集人像采集、体检、拍照、缴费、数据上传于一体，刷身份证即可一站式完成驾驶证期满换证所需的体检与拍照业务，全程仅需3-5分钟，实现“拍照+体检+办证”全流程自助闭环。
适配盗窃、遗失、损坏财物、邻里纠纷等非紧急类警情，支持身份证/人脸识别身份核验、报案信息智能填报、证据材料上传、报案回执自动打印、案件进度查询等功能，24小时无人值守运行，有效分流派出所接警压力，实现非紧急警情快速受理、规范登记、自动流转，提升接报案效率与规范化水平。
统一管理办证大厅、派出所、社区等区域的显示终端，实现办事指南、政策公告、安防提醒、普法内容的统一发布、远程管控、实时更新，打造标准化、智能化的公安宣传阵地。
立足派出所基层实战需求，围绕“警情处置、执法办案、社区警务、服务群众、队伍管理”五大核心职能，打造一体化智慧派出所解决方案，推动基层警务工作数字化、智能化、规范化转型，构建“数据驱动、精准防控、高效服务”的新型基层警务运行模式。
构建派出所“情指行”一体化实战中枢，实现警情接报、视频调度、警力部署、勤务管理、风险预警一图统览、一键调度，提升警情处置效率与应急响应能力。
覆盖办案区人员登记、人身检查、讯问询问、看管等候全流程，实现人员轨迹全程追踪、执法环节全程录音录像、流程规范管控，保障执法办案全程合规、全程可溯。
整合实有人口管理、出租屋管理、重点单位管控、矛盾纠纷化解等功能，通过智能化采集终端与管理平台，实现基础信息精准采集、动态更新，提升社区警务精细化管理水平。
通过部署综合自助终端、证明打印终端、智能材料交换柜、自助接报案系统等设备，打造派出所无人值守自助服务区，实现高频户政、证明、接报案业务全天候办理，延伸服务触角，提升服务覆盖面。
围绕执法办案管理中心规范化建设要求，打造覆盖“案件受理、证据管理、办案审批、涉案财物管理、卷宗管理、执法监督”全流程的智能化解决方案，推动执法办案全流程线上化、规范化、可追溯，提升执法规范化水平与办案效率。
依托智能中间柜与管理平台，实现案件卷宗的智能存取、借阅流转、全程留痕、超时预警、归档管理，解决纸质卷宗管理乱、流转慢、易丢失、责任不清等问题，保障卷宗安全规范管理。
通过RFID识别、智能柜存储、一物一码管理，实现涉案财物的入库、保管、调用、移交、处置全生命周期智能化管理，全程留痕、账实相符，规范涉案财物管理流程。
基于公安专用大模型，实现笔录智能生成、证据智能关联、法律条文智能推送、办案流程智能提醒，减轻民警办案事务性负担，提升办案效率与文书规范化水平。
实现执法环节全流程数据化管控，对办案超时、程序违规等异常情况自动预警，构建事前预警、事中管控、事后追溯的全链条执法监督体系，提升执法公信力。
全面提升公安机关数字化、智能化建设水平，构建“数据驱动、智能预警、精准防控、高效处置”的新型警务模式，有效破解基层警力不足难题，提升社会治安治理能力与执法规范化水平，助力提升公安新质战斗力。
通过智能化装备与系统，减少窗口接待、信息录入、卷宗管理、文书撰写等重复性、事务性工作，让民警将更多精力投入到打击犯罪、治安防控、服务群众的核心工作中，提升工作效率，降低工作压力。
打破时间与空间限制，实现公安高频业务24小时自助办理、就近办理，减少排队等候、来回跑腿，降低办事门槛，让群众办事更便捷、更高效、更省心，切实提升群众获得感与满意度，构建和谐警民关系。
合肥视尔智能装备有限公司坐落于合肥市高新技术产业开发区，是一家专注于智慧政务、智慧法院、智慧公安领域智能化自助设备的研发、生产、销售及服务一体化企业。公司深耕政务与政法信息化场景，拥有专业的技术与服务团队，具备从方案设计、设备生产、项目实施到售后维护的全流程服务能力。
我们始终坚持“品质为本、服务至上、专业专注”的经营理念，长期为安徽各地政务机关、政法单位、系统集成商提供高品质硬件产品与解决方案，助力客户实现智能化、数字化升级，持续为智慧政务与智慧政法建设提供可靠支撑。
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